Preguntas frecuentes
Traslados desde el Aeropuerto de Guanajuato
Para reservas de traslado en vehículos tipo sedán, el espacio de equipaje disponible corresponde al de una cajuela estándar, con capacidad aproximada para dos maletas de 23 kg y una maleta de 10 kg.
Si viaja con equipaje adicional, le recomendamos seleccionar un vehículo de mayor tamaño para asegurar comodidad y espacio suficiente.
En caso de que el equipaje exceda la capacidad incluso de un vehículo más amplio, ofrecemos la opción de enviar un vehículo equipado con una canastilla en el techo. Para solicitar este servicio, le pedimos que se comunique con nosotros con al menos dos días de anticipación.
Si viaja con equipaje adicional, le recomendamos seleccionar un vehículo de mayor tamaño para asegurar comodidad y espacio suficiente.
En caso de que el equipaje exceda la capacidad incluso de un vehículo más amplio, ofrecemos la opción de enviar un vehículo equipado con una canastilla en el techo. Para solicitar este servicio, le pedimos que se comunique con nosotros con al menos dos días de anticipación.
Para reservas de vehículos tipo sedán, el abordaje se realizará en la zona de taxis del aeropuerto, ubicada fuera de la puerta 2 de aterrizajes (arrivals).
Para reservas de vehículos de mayor tamaño, el punto de abordaje será en la puerta de la zona de documentación, en las áreas de ascenso/descenso de la Puerta 1.
Para reservas de vehículos de mayor tamaño, el punto de abordaje será en la puerta de la zona de documentación, en las áreas de ascenso/descenso de la Puerta 1.
Para garantizar un abordaje adecuado al vehículo, en caso de cualquier retraso en su vuelo, le solicitamos informarnos lo antes posible a través de WhatsApp al número +52 473 181 05 25.
Si no recibimos notificación sobre el retraso, es posible que su recogida se demore al momento de su aterrizaje, sin embargo, su traslado está garantizado.
Si no recibimos notificación sobre el retraso, es posible que su recogida se demore al momento de su aterrizaje, sin embargo, su traslado está garantizado.
Las cancelaciones pueden realizarse con al menos 48 horas de anticipación, con una penalización del 50% del costo total, el reembolso se realizará a la tarjeta de crédito utilizada.
Las reagendaciones son posibles con 24 horas de anticipación sin ningún cargo adicional ni penalización.
Las reagendaciones son posibles con 24 horas de anticipación sin ningún cargo adicional ni penalización.
Contamos con porta bebés disponibles para todas nuestras reservas, bajo solicitud previa. Para garantizar su disponibilidad, le pedimos que nos notifique con al menos 48 horas de anticipación.
En caso de requerir transportar una silla de ruedas no plegable, le solicitamos seleccionar un vehículo de tipo camioneta y notificarnos con 48 horas de anticipación para garantizar la disponibilidad de una unidad adecuada.
Si necesita transportar un animal, le pedimos que lo haga en una jaula adecuada. Bajo ningún motivo podrá ser transportado en los asientos del vehículo.
Para garantizar un traslado adecuado, le solicitamos que nos notifique con 48 horas de anticipación y seleccione un vehículo de tamaño camioneta.
En caso de que el animal cause manchas de cualquier tipo de secreción en el vehículo, se aplicará un cargo adicional de $ 1,250 para cubrir los gastos de limpieza y rehabilitación del vehículo.
Para garantizar un traslado adecuado, le solicitamos que nos notifique con 48 horas de anticipación y seleccione un vehículo de tamaño camioneta.
En caso de que el animal cause manchas de cualquier tipo de secreción en el vehículo, se aplicará un cargo adicional de $ 1,250 para cubrir los gastos de limpieza y rehabilitación del vehículo.
Dentro del portal web, se aceptan pagos mediante Apple Pay, Google Pay y tarjetas de crédito o débito Mastercard, Visa y American Express.
En caso de requerir una modalidad de pago distinta, le solicitamos ponerse en contacto con nosotros.
En caso de requerir una modalidad de pago distinta, le solicitamos ponerse en contacto con nosotros.
Todas nuestras reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
Contamos con un módulo de taxis dentro del Aeropuerto. Si necesita asistencia, por favor diríjase al operador TTAIBSA, donde estaremos disponibles para brindarle apoyo.
Nuestros servicios incluyen IVA y son facturables. Para solicitar su factura, le pedimos que se comunique con nosotros proporcionando su folio de reserva. La factura le será emitida y enviada en un plazo máximo de 4 días hábiles.
aeropuerto-guanajuato.taxi es una operadora especializada en el servicio de taxi privado desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Guanajuato, proporcionando a sus clientes una experiencia de viaje segura, cómoda y confiable. Su compromiso se centra en ofrecer un servicio de alta calidad con atención personalizada.
Esta plataforma opera como una extensión de Guanajuato VIP, operadora turística dedicada a la organización de recorridos culturales en la ciudad de Guanajuato Capital, fortaleciendo así la oferta de movilidad y turismo en la región.
Esta plataforma opera como una extensión de Guanajuato VIP, operadora turística dedicada a la organización de recorridos culturales en la ciudad de Guanajuato Capital, fortaleciendo así la oferta de movilidad y turismo en la región.
El Aeropuerto Internacional de Guanajuato (BJX) se encuentra ubicado en Silao, Guanajuato, a aproximadamente 30 minutos de la Zona Centro o a 1 hora de Zona Norte de la ciudad de León, así como 30 minutos de la ciudad de Guanajuato.
Este aeropuerto es una de las principales puertas de entrada a la región Bajío y ofrece conexiones nacionales e internacionales.
Este aeropuerto es una de las principales puertas de entrada a la región Bajío y ofrece conexiones nacionales e internacionales.
