En traslados realizados en vehículos tipo Sedán, el espacio de equipaje corresponde al de una cajuela estándar, con capacidad aproximada para dos maletas de 23 kg y una maleta de 10 kg.

En el caso de las unidades Toyota Sienna y Toyota Hiace estándar, el equipaje se transporta dentro del vehículo. El espacio disponible puede variar dependiendo del número de pasajeros y del espacio libre en el interior.

Si requiere mayor capacidad para equipaje, recomendamos reservar el traslado en una Toyota Hiace con canastilla para equipaje en el techo.

Para traslados en unidades Sedán y Toyota Hiace estándar, el abordaje se realiza en la zona de taxis del aeropuerto, ubicada fuera de la puerta 2 del área de llegadas (Arrivals).

Para unidades Toyota Sienna y Toyota Hiace con canastilla, el abordaje se realiza en la puerta 1 del aeropuerto, correspondiente al área de documentación.

Para garantizar una coordinación adecuada de su traslado, en caso de retrasos en su vuelo le solicitamos informarnos lo antes posible a través de WhatsApp al número +52 473 181 05 25.

Si no recibimos notificación del retraso, es posible que la recogida se demore al momento de su llegada. No obstante, su traslado permanecerá garantizado.

Las cancelaciones por motivos personales pueden realizarse con al menos 48 horas de anticipación. En estos casos se aplicará una penalización del 50% del costo total y el reembolso se realizará a la tarjeta utilizada en el pago.

En caso de cancelación del vuelo por parte de la aerolínea, el reembolso será del 100% (menos el cargo por procesamiento de pago con tarjeta).

Las reagendaciones pueden realizarse con al menos 24 horas de anticipación sin cargos adicionales ni penalizaciones, con un límite de 3 reagendaciones dentro de los próximos 2 meses.

Contamos con porta bebés disponibles únicamente en las unidades Toyota Sienna y Toyota Hiace con canastilla, bajo solicitud previa.

Para garantizar su disponibilidad, le pedimos notificarnos con al menos 24 horas de anticipación.

Si necesita transportar una silla de ruedas no plegable, le recomendamos seleccionar un vehículo tipo camioneta.

Para asegurar la disponibilidad de una unidad adecuada, le solicitamos notificarnos con al menos 24 horas de anticipación.

Si requiere transportar un animal, deberá hacerlo dentro de una jaula o transportadora adecuada. Por motivos de seguridad e higiene, los animales no pueden viajar directamente sobre los asientos del vehículo, deberán colocarse en el suelo de éste.

Le pedimos notificarnos con al menos 24 horas de anticipación y seleccionar un vehículo tipo camioneta para garantizar un traslado adecuado.

En caso de que el animal provoque manchas o residuos dentro del vehículo, se aplicará un cargo adicional de $1,250 MXN para cubrir los costos de limpieza y rehabilitación.

A través de nuestro portal web se aceptan pagos mediante Apple Pay, Google Pay y tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard.

Si requiere una modalidad de pago distinta, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.

Todas las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para garantizar la disponibilidad del servicio.

Para solicitar su factura o consultar el proceso de facturación, por favor visite el siguiente enlace:

Facturación.

aeropuerto-guanajuato.taxi es una operadora especializada en servicios de taxi privado, enfocada en ofrecer traslados seguros, cómodos y confiables para viajeros que visitan la región.

Nuestro compromiso es brindar una experiencia de transporte eficiente, con atención personalizada y altos estándares de calidad.

Esta plataforma opera como una extensión de Guanajuato VIP, operadora turística dedicada a la organización de recorridos culturales en la ciudad de Guanajuato Capital, fortaleciendo así la oferta de movilidad y turismo en la región.

Antes de abordar el vehículo, será necesario presentar una identificación oficial que coincida con el nombre de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pago de la reserva.

El tiempo de espera del conductor se mantiene hasta que el último pasajero del vuelo haya descendido del avión y recogido su equipaje. Una vez concluido este proceso, el servicio se considerará completado.

Actualmente no ofrecemos renta de vehículos sin conductor. Todos nuestros servicios se realizan exclusivamente como traslados privados con chofer.

Actualmente no ofrecemos traslados compartidos tipo shuttle. Todos nuestros servicios se realizan de forma privada.

El Aeropuerto Internacional de Guanajuato (BJX) se encuentra ubicado en el municipio de Silao, Guanajuato.

Está situado aproximadamente a 30 minutos del centro de la ciudad de Guanajuato y a unos 30 minutos de la zona centro de León, o cerca de una hora de su zona norte.

Este aeropuerto es una de las principales puertas de entrada a la región del Bajío y cuenta con conexiones nacionales e internacionales.